退貨及換貨政策

退貨安排

所有正價及特價貨品均不接受退貨退款申請。

 

換貨安排

• 正價貨品：

如顧客需要申請換貨，請在購買後七天內向客服提出申請。

請確保需換貨之貨品未曾使用，並保留原有包裝、未拆除之吊牌和購買收據。

每張收據只可換貨一次。

換貨可到門市辦理或送遞。

如屬個人原因申請換貨，顧客需要承擔一切退換貨產生之運輸費用。

請與客服聯絡進一步跟進。

所有因換貨而產生的額外手續費，需要由顧客承擔。

• 特價貨品：

所有特價貨品恕不接受個人原因申請換貨。

如於門市選貨品，請檢查好貨品，確保沒有任何問題才離開。

如網站下單之貨品存在質量問題或錯誤派遞之情況，請與客服聯絡進一步跟進。

所有因換貨而產生的額外手續費，需要由顧客承擔。