訂購須知/退換貨政策
取消政策
請注意,訂單確認後即視為正式生效,不具備取消之權利。建議您在確認前仔細核對訂單細節。感謝您的理解與配合。
退貨安排
所有正價及特價貨品均不接受退貨退款申請。
換貨安排
- 正價貨品:如顧客需要申請換貨,請在購買後七天內向客服提出申請。請確保需換貨之貨品未曾使用,並保留原有包裝、未拆除之吊牌和購買收據。每張收據只可換貨一次。換貨可到門市辦理或送遞。如屬個人原因申請換貨,顧客需要承擔一切退換貨產生之運輸費用。請與客服聯絡進一步跟進。所有因換貨而產生的額外手續費,需要由顧客承擔。
- 特價貨品:所有特價貨品恕不接受個人原因申請換貨。如於門市選貨品,請檢查好貨品,確保沒有任何問題才離開。如網站下單之貨品存在質量問題或錯誤派遞之情況,請與客服聯絡進一步跟進。所有因換貨而產生的額外手續費,需要由顧客承擔。